Santral Seslendirme
Kurumsal anlamda faaliyet gösteren herhangi bir firmayı aradığımızda, ilk olarak santral anons seslendirmesi ile karşılaşırız. Bu anons bulunulan saat dilimine göre iyi dileklerde bulunur ve hangi işlemi yapacaksak o yönde ilerlememizi sağlar. İvr seslendirme (sesli yanıt sistemi) olarak da bilinen bu seslendirmeler sayesinde, müşteri canlı bir kişiye bağlanmadan da istediği bilgilere ulaşabilir. Santral anonsu tüm dillerde ve ileteceğiniz santral seslendirme metinlerinizin üzerinden yapılmaktadır. Santral seslendirme hizmeti işleri için bay veya bayan sesi ile yapılması tamamen kurumların tercihine bağlı olarak yapılmaktadır. Ülkemizde santral anons için daha çok bayan sesi tercih edilmekte ve bizler Türkçe dahil istediğiniz tüm dillerde ana dili talep edilen dil olan deneyimli sanatçılarımıza yaptırmaktayız. En bilindik santral örnekleri arasında şunlar bulunur;
Santral Anons Seslendirme Örneği 1
Xxx Eğitim kurumumuza hoşgeldiniz. Welcome to xxx Eğitim kurumu Fon müziği, Dahili numarayı biliyorsanız lütfen tuşlayınız. Bilmiyorsanız, Müşteri hizmetleri için 1’i, İnsan kaynak için 2’yi, Muhasebe için 3’ü, Rehberlik servisi için 4’ü, Santrale bağlanmak için lütfen 0’ı tuşlayınız. Lütfen bekleyiniz telefonunuzu aktarıyorum. Beklettiğimiz için özür dileriz. Xxx eğitim kurumumuzu aradığınız için teşekkür ederiz. Şirketimiz şu anda mesai saatleri dışındadır. Bizlere hafta için saat 08:00 ile 18:00 saatleri arasında, cumartesi günleri 08:00 ile 13:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Aradığınız için teşekkür ederiz.
Santral Anons Seslendirme Örneği 2
– İyi günler, X firmasına hoş geldiniz. For English press nine. Dahili numarayı biliyorsanız tuşlayın, bilmiyorsanız 0’ı tuşlayın ya da operatöre bağlanmak için bekleyin, – X firması iyi günler diler. For English press nine. Aradığınız kişinin dahili numarasını biliyorsanız tuşlayın. Bilmiyorsanız banka kartı için 2, kredi kartı için 3, kredileriniz için 4, başvurularınız için 5’i tuşlayın, – X firmasına Hoş geldiniz. Hattan ayrılmayın, sizi müşteri yetkilisine bağlıyorum, – İyi geceler. X firmasına Hoş geldiniz. Mesai saatleri dışında olduğumuz için sizlere yanıt veremiyoruz. Bizlere hafta içi saat 09:00 ile 18:00 arasında ulaşabilirsiniz. Bizi aradığınız için teşekkür ederiz. Bunlar duymaya alışık olduğumuz santral anons örneklerinden yalnızca birkaçı. Santral anons seslendirme hizmetinde müşterinin Türk olmaması da göz önünde bulundurulur ve farklı dil alternatifleri için yönlendirilir. Hem İngilizce, hem de onlarca farklı dilde seslendirme yapan firmamız, şirketiniz için en doğru santral anons seslendirme aktivasyonunu gerçekleştirecektir. Ayrıca seslendirme müzikleri konusunda da destek olan firma, tanıtım filmi, motivasyon filmi, mağaza anonsu gibi alternatif hizmetler de sunmaktayız.
Santral Anons Seslendirme Nedir?
Santral anons seslendirme bir firma arandığında karşılaşılan il operatör sesidir. Bu operatör yaptığı santral robot ile müşteriyi yönlendirir ve en doğru kanala götürür. Özellikle bankalar, dijital ve teknoloji şirketleri, holdingler, küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler bu santral seslendirme konusunda örnekleri muhakkak kullanır. Santral anonsun en büyük özelliği, şirket isminin ilk duyulduğu sesli yönlendirme olmasıdır. En bilindik santral karşılama anonsları örneği arasında ‘X Bankası’na hoş geldiniz. Dâhili numarayı biliyorsanız tuşlayın, bilmiyorsanız bekleyin’ şeklindedir. İşte bu anons farklı dillerde de yapılır ve Türkçe bilmeyen müşterilerin doğru kanala yönlendirilmesi sağlanır. Yılların uzmanlığına sahip olan firmamız, yeterli dil eğitimine sahip kadrosu ile santral anons seslendirme yapmaktadır. Üstelik onlarca farklı ve popüler dilde. Ülkenin en iyi seslendirme firmalarından arasında gösterilen firmamız, İspanyolcadan Macarcaya kadar geniş bir dil yelpazesine sahiptir. Şirketinizin ortaklığına ya da müşteri yapısına bağlı olarak, profesyonel seslendirme hizmetleri alabilirsiniz. Üstelik Hintçe, Özbekçe, Soranice, Flemenkçe, Portekizce gibi daha az bilinen ve rağbet gören dillerde seslendirme hizmeti bulmakta zorlanabilirsiniz. Ancak firmamız aklınıza gelebilecek her dilde sizlere hizmet vermektedir.
Profesyonel Santral Anons Seslendirme Hizmetimiz
Seslendirme alanında hizmet veren firmamız ülkemizde tüm dünya dillerini kapsayacak şekilde 56 farklı yabancı dilde yaklaşık 1000 seslendirme sanatçısı ile sizlere hizmetler vermektedir. Türkiye’de faaliyet gösteren firmalar arasında en geniş kapsamlı ve profesyonel hizmet veren firmaların başında gelmektedir. Santral seslendirmesi dahil tüm alanlarda çalışma yapmaktayız. Başta eğitim kurumları olmak üzere, uluslararası iş yapan tüm firmalar için bu işlemler büyük önem taşımaktadır. Arayan müşterinin istediği bölüme rahat ulaşabilmesi, aradığını bulabilmek ve memnuniyeti yükseltilebilmesi için önemli olduğunu belirtmeliyiz. Firmanız ile rahat ve kolay iletişim için telefon numaralarınız arandığında, telefon santralleri ile yapılacak olan yönlendirmelerde kullanılan dillerin net olması gerekir. Firmalarınız için yapılacak bu tür işlemlerde, kullandığınız santral sisteminizde bulunan cihazına göre işlem yapılmaktadır. Profesyonel santral seslerimiz tarafından yapılan işlemleri, her dilde arayan kişinin rahatlıkla anlayabileceği aksanlara uygun olarak profesyonelce yapılmaktadır. Santral anonslarında, departman durumunuza göre metin içeriği değişebilir ve santral özelliklerine göre metin hazırlayabilirsiniz. Sizler için profesyonelce tüm dillerde bu işlemler seslendirme ajansı firmamız tarafından özenle yapılacaktır.
Santral Anons Seslendirme Neden Önemlidir?
Bir ürünün pazarlanması ve pazarda yer bulabilmesi için çeşitli hedeflerini gerçekleştirmiş olması gerekir. Çeşitli alanlarda reklamlar yapılabilir, görsellik olarak tanıtım sağlanabilir. Ancak kulağa hitap bölümü de önemlidir. Kulağa hitap sesli yayınlar ile yapılmaktadır. Bunlardan biri de sizi arayan kişileri karşıladığınız santral seslendirme anonslarınızdır. Müşteriniz ile ilk iletişiminizi sizi aradığı anda santral vasıtasıyla kurmuş olmaktasınız. Santralinizden yapılan anons hizmetleri aynı zamanda sizin kimliğiniz olacaktır. Santraldeki doğru yönlendirme ve ses tonu arayan kişide olumlu etkiler bırakacaktır. Bu tarz medya hizmetleri veren bir ajans olarak, santral anonsları ile sizlere kurumsal kimlik oluşturmaya çalışıyoruz. Santral anons seslendirme için bayan ses kaydı tercih etmelisiniz. Daha yumuşak bir ses müşterinin yönlendirmeleri daha dikkatli takip etmesini sağlayacaktır. Santralleriniz için yapılacak işlemler için firmamızdan destek almanız ve işlemlerin profesyonel kişiler tarafından yapılması, sizlerin prestijini artıracaktır. Tüm çalışmalarımızı metinler üzerinden yapmaktayız ve sizlerin istekleri üzerine şekillendirmekteyiz. Anlaşılır, akıcı bir sunum, iyi bir diksiyon ve doğru tonlama tercih edilmelidir. Firmamızdan tüm santral seslendirme fiyatlarını uygun fiyat politikası çerçevesinde siz değerli müşterilerimize sunmaktayız.